苹果笔记本电话技术支持已过期什么意思-维修啦

家电维修平台

2023-09-13 21:17:34

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苹果笔记本电话技术支持已过期什么意思

苹果笔记本电话技术支持已过期什么意思？意思就是电话支持已过期，表示你的设备已经激活至少90天了，无法再使用电话服务。具体解释如下：

电话支持的功能指的是3个月内，如果手机在使用上有出现问题，可以直接拨打苹果的技术支持电话，提供序列号后，苹果公司工程师会一对一通过电话无偿解决用户关于产品使用方面的问题，用户甚至可以在苹果官网上预约电话服务，在约定的时间内，苹果公司的工程师将会打电话过来进行一对一服务，直到解决问题为止；

而如果在电话支持过期之后，将无法享用一对一服务，即使致电苹果技术支持电话，也会被建议前往当地的售后点进行咨询或者维修。如果是关于使用方面的问题，则会直接发送使用手册过来，不会再详细解说。

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什么是电话技术支持？

就是通过电话为用户提供相应的技术支持服务，比如说用户在使用电脑过程中遇到了一些问题，当然不排除软件或者硬件或者一些查询配置或者是保修方面的问题，那么他就会拨打售后电话技术支持部门的电话，技术支持部门也不仅仅只回答技术类的问题，也会有一些公司流程相关的问题会给用户解答。

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