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我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。

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服务目标：服务0缺陷，客户100%满意，（珠海）专业维修站点报修热线；

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

(4)建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答回答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。

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万和电热水器是现代生活中经常使用的一种家用电器，普及率非常高，电热水器不仅在冬天给我们更多的温暖，在夏天的时候也给大家的生活带来了非常多的方便。但是电热水器使用久了难免会出现一些故障，很多人会直接选择家电维修，其实一些常见的电热水器故障自己就能解决，下面来看看常见的电热水器故障有哪些以及如何解决常见电热水器故障问题也会有所解答。

一、故障现象

电热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)原因：由于电电热水器属于封闭型贮水式电电热水器，在加热或保温过程中，电热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出，如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

二、故障现象

电热水器使用时间短原因：次使用电热水器(或有段是境未使用而从新使用)由于电热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。

处理方法：连续使用电热水器工作12小时以上，使电热水器内的水温上下均匀。

三、故障现象

电热水器指示灯一直不灭原因：温控器感温面与电热管法兰面接触点少，温控器坏。

处理方法：重新安装温控器，使感温平面接触，更换温控器。

四、故障现象

水温很低就进入保温状态原因：温控器动作温度过低。

处理方法：更换温控器(对于可调试温控器则需将温度调高)。

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